1. Responsable du traitement
Studio Scribe AI est responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site www.studioscribe.ai.
Contact:contact@studioscribe.ai
2. Données collectées
Lors de l'utilisation de Studio Scribe, nous collectons :
- Données de compte : email, mot de passe, cas d'usage de Studio Scribe, informations de paiement.
- Données d'utilisation : fichiers audio/vidéo téléchargés, transcriptions générées, résumés, fiches et quiz.
- Données techniques : logs de connexion, adresse IP, cookies de navigation (voir section 8).
3. Finalité du traitement
Vos données sont utilisées exclusivement pour :
- Fournir les services de transcription, de résumé, de génération de fiches et quiz.
- Assurer le support client et la gestion technique du service.
- Améliorer la qualité de nos services et de l'expérience utilisateur.
- Respecter nos obligations légales et réglementaires.
Vos données ne sont jamais revendues à des tiers.
4. Base légale du traitement
- Exécution contractuelle : fournir le service demandé (RGPD art. 6.1.b).
- Consentement : inscription à la newsletter, acceptation des cookies (RGPD art. 6.1.a).
- Obligation légale : facturation et conservation des données comptables (RGPD art. 6.1.c).
5. Hébergement et sécurité des données
Les données sont hébergées par notre prestataire cloud sécurisé, situé aux États-Unis.
Celui-ci est conforme aux standards de sécurité internationaux (ISO 27001, SOC 2 Type II, etc.).
Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en œuvre :
- Chiffrement des données en transit (TLS/HTTPS)
- Chiffrement des bases de données et des sauvegardes
- Accès restreint aux seules personnes autorisées
Transferts hors UE
Vos données peuvent être traitées en dehors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous mettons en place des clauses contractuelles types (SCC) approuvées par la Commission Européenne pour garantir un niveau de protection équivalent au RGPD.
6. Durée de conservation
- Données de compte : conservées tant que l'utilisateur dispose d'un compte actif, puis supprimées dans un délai de 24 mois après suppression du compte.
- Données de paiement : conservées uniquement pour la durée légale obligatoire (5 à 10 ans selon la réglementation fiscale).
- Données pédagogiques (cours, transcriptions, fiches, quiz) : supprimées automatiquement après 24 mois d'inactivité, ou sur demande explicite de l'utilisateur.
7. Partage avec des tiers
Nous partageons certaines données uniquement avec :
- Nos prestataires techniques (hébergement, outils de paiement, analytics).
- Nos sous-traitants IA (fournisseurs de modèles de transcription et de génération de texte).
Dans tous les cas, ces prestataires agissent uniquement sur instruction de Studio Scribe et ne peuvent pas utiliser vos données pour leurs propres besoins.
8. Cookies
Studio Scribe utilise des cookies pour :
- Mesurer l'audience (outil analytics interne).
- Faciliter l'expérience utilisateur (connexion persistante).
- Gérer les préférences de navigation.
Vous pouvez gérer vos préférences et désactiver les cookies non essentiels à tout moment via le bandeau de consentement affiché lors de votre première visite.
9. Vos droits (RGPD)
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès (obtenir une copie de vos données).
- Droit de rectification (modifier vos données).
- Droit d'effacement (supprimer vos données).
- Droit de portabilité (export de vos données).
- Droit d'opposition (refus de certains traitements).
Pour exercer vos droits : envoyez un email àcontact@studioscribe.ai
Nous répondrons dans un délai de 30 jours maximum.
10. Modification de la politique
Studio Scribe se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment. La version en ligne fait foi.
