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Studio Scribe a développé la plateforme Studio Scribe en utilisant la technologie de l’IA pour fournir des services de transcription et de sous-titrage. Nous utilisons des algorithmes automatisés de conversion de la parole en texte pour générer des transcriptions/sous-titres précis. Notre site internet est entretenu pour fournir les services suivants :
Studio Scribe se réserve le droit de revoir ces termes de temps en temps. Il est conseillé aux utilisateurs de consulter régulièrement les termes d’utilisation.
Studio Scribe offre aux nouveaux clients un essai gratuit pour les transcriptions/sous-titres automatiques. Les nouveaux utilisateurs reçoivent 30 minutes de crédits ajoutés à leur compte. Ces crédits permettent de tester les transcriptions/sous-titres automatiques gratuitement, sans besoin de renseigner des informations de paiement.
Après l’essai gratuit, vous pouvez souscrire à un abonnement mensuel ou annuel avec prélèvement automatique. Les paiements sont réalisés chaque mois ou année à la date d’inscription. Les minutes restantes sont reportées dans certains cas lors du passage à un abonnement supérieur.
Chaque utilisateur est autorisé à avoir un seul compte Studio Scribe actif. Les doubles comptes sont interdits et peuvent être désactivés sans notification.
Studio Scribe n’offre pas de remboursement en raison de la qualité perçue des transcriptions. Un essai gratuit est disponible pour tester la plateforme. En cas d’erreur technique, Studio Scribe tentera de résoudre le problème ou de compenser les pertes.
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Studio Scribe vise à être opérationnel 24h/24, mais ne peut être tenu responsable en cas d’indisponibilité du site. Les utilisateurs sont responsables de la confidentialité de leur mot de passe.
Pour le service de transcription/sous-titres automatiques, Studio Scribe garantit une transcription pour les fichiers respectant les critères suivants :
La qualité de la transcription dépend de la qualité de l’audio. Les utilisateurs doivent tester la plateforme pour évaluer les résultats. Aucun remboursement n’est offert pour une transcription jugée de mauvaise qualité.
Le service client de Studio Scribe est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 18h (heure française), par mail à : contact@studioscribe.ai.