StudioScribe

Conditions Générales de Vente

Veuillez lire attentivement nos conditions générales avant d'utiliser nos services. En créant un compte sur www.studioscribe.ai (qu'il soit gratuit ou payant), vous acceptez pleinement et sans réserve les présentes conditions.

Ces conditions peuvent être mises à jour à tout moment. La version en ligne fait foi.

1. Notre Plateforme et Services

StudioScribe AI est une plateforme propulsée par l'intelligence artificielle offrant des services de transcription et de génération de contenus pédagogiques. Nos fonctionnalités incluent :

  • Téléversement de fichiers audio/vidéo
  • Génération automatique de transcriptions, résumés, fiches de révision et quiz interactifs
  • Synchronisation des transcriptions avec les fichiers originaux
  • Formats d'exportation multiples
  • Options avancées de traitement et de partage de contenu

Ces conditions peuvent être mises à jour à tout moment. La version en ligne fait foi.

2. Essai Gratuit, Abonnement et Tarifs

  • Tous les nouveaux utilisateurs bénéficient d'un forfait gratuit limité (ex. 30 minutes de transcription automatique). Aucun paiement n'est requis pour activer l'essai. Une fois les crédits épuisés, un abonnement est nécessaire.
  • L'abonnement Premium est annoncé comme « illimité », mais soumis à une politique d'usage équitable (50 heures par mois).
  • Des offres personnalisées sont disponibles pour les professionnels et établissements (volumes supérieurs, accès API, services sur-mesure).
  • Les abonnements sont mensuels ou annuels, avec reconduction automatique. Le paiement est prélevé le jour de la souscription, puis à la même date chaque mois ou année.

3. Comptes Multiples

Chaque utilisateur ne peut avoir qu'un seul compte actif. Les comptes en double peuvent être désactivés sans préavis.

4. Politique de Remboursement

  • Un essai gratuit est proposé pour tester le service.
  • Aucun remboursement ne sera accordé en cas d'insatisfaction sur les résultats.
  • En cas de problème technique avéré, StudioScribe AI s'engage à le résoudre ou à compenser le temps perdu.
  • Les abonnements ne sont pas remboursables une fois le cycle de facturation entamé, même si aucune transcription n'a été réalisée.

5. Conditions de Service et Limitations

Nous nous efforçons d'assurer une disponibilité continue du service (24/7), sans garantir un accès ininterrompu.

Conditions techniques :

  • Taille maximale des fichiers : 5 Go
  • 10 fichiers maximum téléchargés simultanément
  • Durée maximale par fichier : 2 heures

La qualité de la transcription dépend de celle de l'audio. Aucun remboursement ne sera accordé pour des fichiers de mauvaise qualité (bruits, accents marqués, voix superposées).

6. Responsabilité des Contenus et Utilisation des Données

Responsabilité des utilisateurs

L'utilisateur est seul responsable des contenus (cours, audios, vidéos, documents) qu'il téléverse et utilise via StudioScribe. Il lui appartient d'obtenir toutes les autorisations nécessaires (enseignant, établissement, droit d'auteur). StudioScribe AI ne saurait être tenu responsable en cas d'utilisation non autorisée ou illicite.

Usage autorisé

Le service est destiné à un usage personnel et pédagogique. Toute utilisation contraire aux lois, aux droits de tiers ou aux bonnes pratiques est interdite.

Sécurité et confidentialité

Les données transmises sont utilisées uniquement pour fournir les services de transcription, résumé, fiches et quiz. Elles ne sont pas revendues à des tiers. StudioScribe met en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles (chiffrement, hébergement sécurisé, accès restreint).

Clause pédagogique

Les transcriptions, résumés, fiches et quiz générés par l'IA sont des outils d'aide à l'étude. Ils ne remplacent pas l'enseignement officiel ni les notes personnelles, et StudioScribe n'assume aucune responsabilité quant à la réussite académique de l'étudiant.

7. Acceptation des Conditions

En créant un compte (qu'il soit gratuit ou payant), l'utilisateur reconnaît avoir lu et accepté sans réserve :

8. Dispositions Légales

Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, en souscrivant ou en utilisant les crédits gratuits, l'utilisateur accepte l'exécution immédiate du service et renonce à son droit de rétractation.

Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, les tribunaux de Lille seront seuls compétents, sauf disposition légale contraire.

Protection des données personnelles

Les données sont traitées conformément à la Politique de Confidentialité disponible à l'adresse :https://www.studioscribe.ai/privacy-policy

Dernière mise à jour: 12/8/2025

Contact:contact@studioscribe.ai